Trước khi đặt dịch vụ và thanh toán, vui lòng kiểm tra thông tin bạn đã đặt.
Khi làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn, khách hàng có quyền kiểm tra và yêu cầu phòng, dịch vụ nếu dịch vụ và phòng được cung cấp khác với thông tin khách hàng đăng trên website.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với dịch vụ, bạn có thể từ chối nhận phòng.
